Доставка по Україні
SOLAR STORE відправляє обладнання Новою Поштою та САТ у відділення або адресно. Товари зі складу зазвичай передаються перевізнику протягом 1–3 робочих днів після підтвердження замовлення та зарахування оплати, якщо інший строк не погоджено окремо.
Строк транспортування визначає перевізник. Після відправлення покупець отримує номер транспортної накладної для відстеження.
- Нова Пошта — звичайні та вантажні відділення, адресна доставка.
- САТ — сонячні панелі, палети, великі акумулятори, BESS та інші габаритні вантажі.
- Самовивіз в Івано-Франківську — лише після підтвердження готовності замовлення менеджером.
- Для палет сонячних панелей і комплектних систем менеджер попередньо розраховує логістику, пакування та кількість вантажних місць.
Пакування та страхування
Обладнання передається у заводській упаковці. Для крихких або великогабаритних вантажів можуть використовуватися палета, жорсткий каркас, захисні кути, стретч-плівка та додаткове ущільнення.
Вантаж страхується на повну оголошену вартість товару, якщо інше письмово не погоджено з покупцем. Додаткове пакування та палетування оплачуються відповідно до тарифів перевізника або погодженої калькуляції.
Перевірка товару при отриманні
Огляньте вантаж у відділенні або в присутності кур’єра до підписання документів про отримання. Перевірте цілісність упаковки, кількість місць, комплектацію, серійні номери, корпуси інверторів та акумуляторів, а для фотомодулів — скло й раму.
Якщо виявлено пошкодження, не забирайте вантаж без оформлення акта перевізника. Зробіть фото або відео упаковки й товару та одразу повідомте SOLAR STORE.
Оплата готівкою
Готівкова оплата можлива під час погодженого самовивозу або в іншому попередньо погодженому порядку. Покупцеві надаються розрахункові й супровідні документи відповідно до законодавства України.
Безготівковий розрахунок
Після підтвердження замовлення SOLAR STORE формує рахунок. Оплатити його можна через мобільний банкінг, касу банку або з розрахункового рахунку підприємства чи ФОП.
Для юридичних осіб доступне оформлення з ПДВ. Надаються рахунок, видаткова накладна, податкова накладна та інші документи відповідно до конкретної операції.
Оплата банківською карткою
Оплата картками Visa та Mastercard може здійснюватися через захищене платіжне посилання LiqPay, WayForPay або mono, якщо цей спосіб доступний для конкретного замовлення. Фактично доступний сервіс менеджер підтверджує до оплати.
SOLAR STORE не отримує та не зберігає повний номер картки, CVV/CVC або PIN-код. Платіжні реквізити обробляє відповідний сертифікований платіжний провайдер.
Реквізити продавця
Перед оплатою звірте одержувача, IBAN, призначення платежу та номер рахунку. Не переказуйте кошти за реквізитами зі сторонніх сайтів або неофіційних акаунтів.
- Повне найменування: ТОВ «Енерджі Груп Юей».
- Юридична адреса: 76018, м. Івано-Франківськ, вул. Гетьмана Мазепи, 72.
- Код ЄДРПОУ: 39690527.
- Свідоцтво платника ПДВ: №1609154500567.
- ІПН: 396905209151.
- IBAN: UA223252680000026007079090002.
- Банк: ПАТ АКБ «Львів».
- МФО: 325268.
